OPHEO 7 fait passer au cloud la planification des camions

À l’occasion du salon de logistique LogiMAT à Stuttgart (du 31 mai au 2 juin), Opheo Solutions GmbH présentera la nouvelle version de son centre numérique de contrôle des transports OPHEO 7 qui, pour la première fois, est également disponible en tant que solution cloud. Ainsi, OPHEO permet une meilleure intégration des processus en amont et en aval, comme par exemple la préparation des commandes. La planification automatique des pauses, également perfectionnée, compare les pauses planifiées et réelles, permettant une affectation optimisée des chauffeurs et déchargeant davantage les planificateurs. Les notifications automatiques permettent de réduire davantage la charge de travail en informant toutes les personnes impliquées dans le processus, du donneur d’ordre au chauffeur, des plans, des décalages et du statut actuel de livraison. L’amélioration de la visualisation et de la localisation des véhicules grâce à l’utilisation de cartes satellites complète l’éventail des nouveautés. Vous trouverez Opheo Solutions au salon dans le hall 8, sur le stand F25.

À partir de sa nouvelle version 7, OPHEO est désormais disponible en tant que solution SaaS (Software as a Service) dématérialisée, en plus de l’ancienne solution sur site. Les deux variantes du système comprennent les mêmes fonctionnalités. L’utilisation de la technologie de bureau virtuel Azure Cloud mise à disposition par Microsoft permet aux clients d’éviter les investissements coûteux dans leur propre infrastructure de serveurs et leur personnel informatique. De plus, la technologie peut être adaptée librement en cas de changement du taux d’utilisation : il suffit d’activer de nouveaux sites et utilisateurs pour qu’ils soient immédiatement opérationnels. Les exigences en matière de travail mobile, qui ont nettement augmenté depuis la pandémie du Covid-19, sont désormais entièrement prises en compte par la solution en ligne, de sorte que les planificateurs ne sont plus dépendants d’un lieu précis, mais puissent parfaitement travailler en télétravail. Même en ce qui concerne l’actualité du système, les sauvegardes et la sécurité contre les pannes, la solution en ligne offre une qualité d’exploitation professionnelle qui ne peut être réalisée sur site qu’à un coût élevé. Microsoft garantit une disponibilité qualitative de l’infrastructure de 99,95 % pour l’utilisation des services Azure Cloud. Les données et les applications sont exclusivement stockées en Europe. De plus, la durée de la mise en place du logiciel est considérablement plus rapide avec la solution en ligne.

Intégration intelligente de la préparation de commandes et du quai

Une autre nouveauté essentielle d’OPHEO 7 est l’intégration accrue des processus en amont et en aval du client. Ce centre numérique de contrôle des transports peut échanger des données de transaction de commandes en cours ou planifiées avec presque toutes les systèmes PGI ou WMS. Cela permet, par exemple, de déterminer le progrès actuel de la préparation des commandes avec le nombre réel de palettes nécessaires et d’en tenir compte pour la planification des tournées avec des capacités de fret mises à jour. De plus, le planificateur peut voir en permanence dans OPHEO quand quelle marchandise est prête à être chargée et est averti par le logiciel en cas de problème. Ainsi, il n’y a plus besoin de consultations chronophages. L’attribution des rampes, elle aussi, peut être optimisée de cette manière.

Planification avancée des pauses et contrôle des pauses

La planification, la surveillance et l’extrapolation des temps de conduite et de repos ont également été perfectionnées : OPHEO est considéré comme précurseur dans ce domaine de compétences. Fonction primée, le forecast (prévisionnel) calcule, par exemple, sur la base des données du déroulement actuel d’une tournée, si le calendrier de livraison prévu et avisé pourra être respecté : et ce, non seulement pour la tournée en cours, mais aussi pour toutes les tournées ultérieures prévues pour le tracteur, le chauffeur, la semi-remorque ou la caisse mobile concernés. En cas de risque de violation imminente d’un créneau horaire, les planificateurs sont immédiatement et automatiquement informés, souvent plusieurs heures avant. Outre les informations actuelles sur le trafic, cette prévision intègre en permanence et en temps réel les données réelles du DigiTacho du chauffeur. La nouvelle version d’OPHEO visualise directement les pauses planifiées et déjà prises dans le plan de tournées et les analyse dans une vue de contrôle de gestion. Pour le planificateur, c’est un énorme soulagement par rapport à l’objectif d’une utilisation optimale du temps de conduite disponible des chauffeurs, qui sont de plus en plus difficiles à trouver, pour éviter des trajets supplémentaires ou à vide.

Notification automatique de toutes les parties impliquées

OPHEO 7 automatise également la communication entre tous les acteurs impliqués dans les processus OPHEO informe automatiquement les clients, les chauffeurs, les prestataires de transport externes, les collègues à l’entrepôt et à la préparation des commandes ou aux ventes en cas de changements pertinents de statuts ou du planning. Par exemple, les chauffeurs reçoivent des e-mails ou SMS à l’avance avec toutes les données de tournées et les instructions de travail relatives pour les jours suivants. Cela leur permet de se préparer tôt aux activités du lendemain, même s’ils n’ont pas encore accès aux données de l’appareil télématique du véhicule respectif. Une concertation personnelle ou téléphonique préalable entre le planificateur et le chauffeur n’est plus nécessaire. Entièrement personnalisable à l’avance, les notifications sont envoyées automatiquement par le système, sans que cela n’entraîne un surcroît de travail pour le planificateur. De même, il est possible d’informer automatiquement les clients dès l’entrée de leur commande ou sa planification. Ces notifications automatiques représentent également un outil précieux pour la distribution ou la préparation des commandes pour garantir un maximum de transparence des informations dans le processus de commande et de transport.

Amélioration de l’expérience utilisateur
En matière de convivialité, OPHEO 7 continue de miser entièrement sur une utilisation intuitive et une visualisation graphique de toutes les informations. Par exemple, des symboles personnalisés peuvent être ajoutés aux demandes de transport sur la carte de planification et dans les dialogues de commandes. Pour plus de facilité, OPHEO 7 permet désormais aux planificateurs de choisir entre la vue normale sur carte et la vue satellite dans toutes les vues. La vue satellite simplifie la planification et la localisation des sites, par exemple pour indiquer les voies d’accès à un site ou pour livrer des sites aux coordonnées rudimentaires.

Les visiteurs du salon pourront découvrir en direct toutes les nouveautés d’OPHEO 7 et son interface utilisateur intuitive dans le cadre du salon LogiMAT. Vous trouverez Opheo Solutions dans le hall 8, sur le stand F25.