ETA signifie Estimated Time of Arrival, c’est-à-dire l’heure d’arrivée prévue d’un véhicule au lieu de chargement ou de déchargement. OPHEO calcule cet ETA à l’aide de l’algorithme de prévisions d’OPHEO tout en tenant compte
des informations de télématiques reçues du véhicule, de la situation routière actuelle ainsi que des informations sur le temps de conduite du chauffeur qui sont directement reprises du chronotachygraphe numérique.
La qualité des données d’ETA est cruciale
La mise à disposition des données d’ETA offre de grands avantages pour les planificateurs et les clients. Mais seulement avec un calcul de bonne qualité de l’ETA. En effet, il est très gênant si une livraison de marchandises a été annoncé pour 15h00 dans le suivi de l’envoi et qu’à 17h00, le client l’attend toujours.
OPHEO garantit cette qualité par son algorithme de prévision qui tient également compte du temps de conduite du chauffeur. Ces données sont repris du chronotachygraphe numérique dans le véhicule en temps réel. La prise en compte entièrement automatique du temps de conduite est le seul moyen de calculer l’ETA avec précision. Car, bien entendu, pour connaître l’heure d’arrivée chez le client, il est très important de savoir si le chauffeur doit prendre sa prochaine pause de conduite avant ou après.
Et il y a encore un autre aspect quant à la qualité du calcul de l’ETA : le calcul de l’ETA sur plusieurs arrêts et tournées.
Calcul de l’ETA sur plusieurs arrêts et tournées
De nombreux systèmes ne calculent les ETA que pour le prochain arrêt à venir. Pour les arrêts et les tournées ultérieurs, les calculs continuent d’utiliser les données de planification déjà obsolètes. Bien sûr que les données ETA résultant de cette procédure ne sont pas de bonne qualité. Les prévisions d’OPHEO (voir prévisions d’ETA) calculent donc systématiquement, à chaque fois qu’une nouvelle information télématique est reçue, les données ETA pour tous les arrêts et toutes les tournées prévus par la suite. OPHEO offre ainsi un bel avantage d’informations à vos clients et planificateurs.
Predictive Planning
Savoir dès maintenant ce qui va se passer dans 5 heures
Grâce à nos algorithmes de prévision d’OPHEO primés, vos planificateurs peuvent voir l’avenir et identifier d’un coup d’œil les goulots d’étranglement et les perturbations qui pourraient survenir dans les prochaines heures. En fonction des données transmises depuis les appareil de télématiques, OPHEO calcule en continu des nouvelles prévisions en temps réel et met à jour l’affichage dans le cockpit de planification de manière entièrement automatique.
Ce faisant, il calcule non seulement les heures d’arrivée prévues, mais aussi les décalages résultants des temps de conduite et de repos. Pour ce faire, OPHEO reprend les données actuelles relatives aux temps de conduite du chronotachygraphe numérique du camion et effectue son propre forecast des temps de conduite.
En concret, cela signifie qu’OPHEO peut signaler au dispatcheur à 10h00 déjà qu’il ne sera pas possible de tenir un certain rendez-vous client cinq heures plus tard ou qu’un chauffeur risquera de dépasser son temps de conduite restant dans l’après-midi. Ceci vous laisse une plage horaire précieuse pour modifier le plan de tournées ou informer les clients en amont.
Vous aimeriez bien pouvoir vous projeter dans l’avenir ? Alors laissez-vous convaincre en direct et prenez rendez-vous en ligne avec l’un·e de nos collaborateur·ice·s dès aujourd’hui !
Aperçu de vos avantages
Les planificateurs savent toujours ce qui va se passer dans les heures à venir
Une meilleure planification grâce à la replanification précoce
